Στο προηγούμενο άρθρο του hub «Σας λείπει περιεχόμενο στην ιστοθέση σας», μιλήσαμε για το πρωταρχικό στάδιο και την ανάγκη προβολής ενός προϊόντος ή μίας υπηρεσίας: το περιεχόμενο! Πόσο περιεχόμενο χρειάζεται να έχετε, πως θα το δημιουργήσετε, με ποιον θα συνεργαστείτε κ.ο.κ. Ως υπεύθυνη του επιστημονικού τμήματος και του content management στο medNutrition.gr, σε αυτό το άρθρο θα σας δώσω κάποιες κατευθύνσεις ως προς τον τύπο του περιεχομένου που μπορείτε να αξιοποιήσετε, για να έχετε μία αποδοτική και ταυτόχρονα ενδιαφέρουσα content marketing καμπάνια!
Ποιοι τύποι περιεχομένου υπάρχουν;
Αναλόγως με τις ανάγκες επικοινωνίας και προβολής που θέλετε να καλύψετε, κρίνεται και η αντίστοιχη επιλογή σας. Ωστόσο, είναι σημαντικό πέρα από το περιεχόμενο, να έχετε υπόψιν σας ποιο είναι το κοινό σας και που στοχεύετε με τον κάθε τύπο περιεχομένου, δηλαδή να κατηγοριοποιήσετε το περιεχόμενο. Για παράδειγμα, θέλετε περιεχόμενο που θα εκπαιδεύσει τον χρήστη ή που θα τον ενημερώσει για το προϊόν σας; Και ποια εργαλεία θα αξιοποιήσετε για την κάθε στόχευση;
Οι βασικοί τύποι περιεχομένου είναι:
- Εκπαίδευση: πάνω στα χαρακτηριστικά και στον τρόπο χρήσης του προϊόντος ή της υπηρεσίας. Υπάρχουν αρκετοί τύποι αρθρογράφησης που καλύπτουν αυτή την ανάγκη, όπως άρθρα (blog, 10 λόγοι να...), λεξικό, eBook, webinar, infographics, presentation κ.ά.
- Ψυχαγωγία: διασκεδάστε τον χρήστη, επικοινωνόντας του παράλληλα την πληροφορία που θέλετε. Κάποιες επιλογές περιεχομένου που είναι ιδανικές για αυτόν τον σκοπό είναι τα quiz, slideshow, video, διαγωνισμός, social media, podcast, εφαρμογές κ.ά.
- Πειθώ: η έγκυρη και εμπεριστατωμένη ενημέρωση προς τον χρήστη, τελικά θα τον πείσει για την αξία του προϊόντος σας. Οι τρόποι για να γίνει αυτό είναι με την προβολή επιστημονικής μονογραφίας, συνέντευξη από άτομο της εταιρείας, nutrition stories κ.ά.
- Έμπνευση: αξιοποιήστε αναγνωρίσιμα άτομα που θα στηρίξουν τα προϊόντα σας και θα μιλήσουν για αυτά με celebrity endorsements και events.
Πόσες κατηγορίες πρέπει να δημιουργήσετε;
Όπως γίνεται αντιληπτό από την παραπάνω παράθεση επιλογών περιεχομένου, η στόχευση σας καλό είναι να αφορά όλες τις κατηγορίες. Με αυτόν τον τρόπο θα πετύχετε στον μέγιστο δυνατό βαθμό να ταξιδέψετε τον αναγνώστη, όπως αναφέρουμε στα περισσότερα άρθρα του medNutrition hub, από απλό χρήστη σε δυνητικό πελάτη και τελικά αγοραστή του προϊόντος ή υπηρεσίας σας! Και το ταξίδι του δεν σταματά εκεί... Είναι σημαντικό να του «σερβίρετε» αυτό το περιεχόμενο και μετά την αγορά, ώστε να μετατραπεί σε επαναλαμβανόμενο πελάτη και διαφημιστή σας, με την βασική προϋπόθεση ότι θα μείνει ικανοποιημένος από το προϊόν ή την υπηρεσία.
medNutrition tip: Θα απαιτηθεί να καταρτίσετε μια στρατηγική για τη δημιουργία και την επικοινωνία του περιεχομένου (κοινό στόχος, εποχικότητα, κατάλληλο περιεχόμενο κ.ο.κ). Αφιερώστε αρκετό χρόνο σε αυτό!
Σε τι κοινό απευθύνεστε;
Καθορίστε το κοινό στο οποίο θα στοχεύσετε το περιεχόμενο σας, καθώς και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του (γυναίκες σε εγκυμοσύνη, χορτοφάγοι, αθλητές κ.ά.), τα μέσα επικοινωνίας που θα αξιοποιηθούν (site, socials, newsletter, outbound marketing κ.ά.), καθώς και τα χρονοδιαγράμματα υλοποίησης και δημοσίευσης του περιεχομένου.
Ποιος θα παράγει το περιεχόμενο;
Αναζητείστε συνεργάτες που έχουν μεγάλη εμπειρία και expertise στον τομέα του content management και content marketing, με άριστες γνώσεις SEO. Είναι σημαντικό να ζητήσετε από την εταιρεία που θα συνεργαστείτε αντίστοιχες εργασίες που έχουν υλοποιήσει, αλλά και τον τρόπο που τις διαχειρίζονται, από τον συντονισμό και την επιλογή του κατάλληλου περιεχομένου, μέχρι τα χρονοδιαγράμματα και το τελικό αποτέλεσμα. Επειδή θα χρειαστεί η δική σας συμμετοχή να είναι ενεργή τόσο σε επίπεδο στρατηγικής, εγκρίσεων αλλά και follow up, είναι σημαντικό και ο συνεργάτης σας να πιστεύει στο προϊόν/υπηρεσία και να λειτουργήσετε ως ομάδα!
Τους πελάτες δεν τους επιλέγεις, τους συνεργάτες όμως ναι!
